군산시가 전국 최초로 27개 모든 읍면동이 ISO(국제품질행정)9001 인증을 획득했다.
시에 따르면 지난 3월부터 10월까지 8개월간 영국에 본사를 두고 있는 서울소재 인증기관인 BM TRADA이 모든 읍면동을 순회해 인증획득에 필요한 제반사항을 모두 거친 결과, 이 같이 인증을 얻었다.
이에 따라 시는 ISO 9001 국제인증을 통해 행정서비스가 향상되고 고객 만족도도 높아지는 계기가 될 것으로 시는 기대하고 있다.
시 관계자는 “이번 인증획득에 따라 품질과 경영개념을 행정부문에 접목시켜 주민을 위한 행정서비스를 개선하겠다”며 “특히 국제적 이미지와 주민 신뢰성 제고로 군산시 행정업무가 지속적으로 개선되는 발판을 마련하겠다”고 말했다.
한편 4일 시청 상황실에서는 문동신 군산시장을 비롯 27개 읍면동장, 인증기관 관계자 등이 참석한 가운데 ISO 9001 인증 수여식이 열렸다.
군산=김종준기자
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