최근 정부가 수입차 수리비를 대폭 낮출 수 있는 유통과 서비스 구조 개선을 추진하는 가운데 전주시 A수입자동차 정비소가 ‘꼼수운영’을 하고 있어 말썽이다.
특히 A자동차 정비소는 B공업사에 입주해 정비 의뢰 차량을 B공업사에 하청을 줘 폭리를 취하는 것으로 드러났다.
12일 A자동차 정비소를 확인한 결과, B공업사 안에 ‘A자동차 직영 정비업소’를 설치해 운영하고 있으며 수리가 안되는 일부 A자동차 차량들을 B공업사에서 수리하도록 했다.
판금·도색의 경우 A자동차 정비업소가 장비가 없어 B공업사로 하청을 주고 있으며 A자동차가 이를 위해 B공업사에 들어와 정비소를 설치한 것으로 알려졌다.
A자동차는 B공업사에 하청을 줬음에도 소비자들에게는 A자동차에서 정하는 수리비용 전액을 소비자들에게 부과해 부당이득을 취하고 있다.
C모(42·전주시 효자동·자영업)씨는 “차량 수리를 위해 입고시킨 차량을 확인하기 위해 A자동차 정비업소를 방문했지만 B공업사에서 차량을 수리하는 것을 확인했다”고 말했다.
C씨는 “A자동차 정비업소에 입고를 시켰어도 B공업사가 차량을 수리했으면 수리비용은 B공업사가 청구해야 하지만 A자동차 정비업소는 고객 관리를 한다는 핑계로 수리비용 일괄적으로 청구한다”고 불만을 표시했다.
A자동차 정비업소가 직영 정비소 간판을 걸어놓고 실제 정비는 B공업사에 맡겨 소비자들을 현혹시킨 것이다.
A자동차 정비업소 관계자는 “고객관리와 함께 차량정비를 위해 모든 견적·수리업무를 진행하기 때문에 B공업사에서 수리한 부분도 일괄포함한 것이다”며 “B공업사도 타 수입차량 견적을 수입차 정비업소 금액으로 청구하는 것으로 알고 있다”고 발뺌했다.
전주시 덕진구청 관계자는 “공업사 내에 다른 정비업소가 상주해 하청을 주는 등의 영업행위로 부당이익을 취했다면 문제가 된다”며 “확인조사를 통해 적법한 조치를 취하겠다”고 말했다.
김승찬 기자
