정읍소방서(서장 김일선)가 구급 수혜자의 신뢰감 향상 및 구급대원의 책임감을 강화시켜 최상의 구급 서비스 제공을 위해 27일부터 119구급대원 책임실명제를 시행한다.
구급대원 책임실명제 시행으로 정읍소방서 6개 구급대 42명의 대원에 대한 실명카드가 구급차량 내부에 부착된다.
특히, 구급차를 이용하는 환자나 보호자들에게 응급처치와 병원 이송을 담당하고 있는 구급대원의 사진, 성명, 구급관련 자격 등을 게시해 응급처치 전문가임을 알리고 전문 구급대원에게 특별한 혜택을 받고 있다는 심리적 안정감과 신뢰도 향상이 기대된다.
김일선 서장은 “구급대 책임실명제 운영으로 대원들의 책임형 구급활동은 물론 수혜자의 불편사항을 수렴하는 사후관리 서비스로 변화와 발전을 통해 모두가 안심하고 이용할 수 있는 고품질 구급서비스를 제공하겠다”고 말했다. 정읍=김진엽기자
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