전북도교육청은 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원을 신청하고 처리절차를 알기 쉽게 정리한 ‘2017년 민원편람’을 발간했다고 21일 밝혔다.
이번에 발간된 민원편람은 민원처리에 필요한 기본원칙 및 신청방법을 안내하고, 교육청과 학교에서 처리하는 98종의 민원 서식을 수록했다.
또한 민원처리 빈도가 높은 주요 민원 업무 15건을 별도로 안내해 민원인들이 이용하기 편리하게 구성됐다.
개정된 민원편람은 전북도교육청 홈페이지 전자민원>민원자료실에 게시해 민원인들이 자료를 손쉽게 열람하고 이용할 수 있도록했다.
전북도교육청 관계자는 “민원편람 발간으로 전라북도교육청의 민원서비스가 더욱 향상될 것으로 기대하며, 앞으로도 고품격 행정서비스 운영으로 도민과 교육가족에게 신뢰와 감동을 주는 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.
윤복진기자
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