정읍경찰서(서장 김진홍)가 1일 ‘상반기 고객치안만족도 조사 1위 달성 기념’ 축하행사를 가졌다.
이날 경찰서 3층 회의실에서 진행된 행사는 노래자랑, 밸리댄스, 합창공연 등 다채로운 프로그램으로 이어져 즐거움을 안겨줬다.
정읍경찰서는 전북청 고객만족 모니터센터에서 1월 10일부터 7월11일까지 급지별 4대 분야(민원, 교통사고조사, 수사형사, 지역경찰)에 대해 신속성, 친절성, 존중성, 공정성, 편의성을 전화면접 설문조사 결과 94.7점으로 종합 1위를 차지했으며, 표본은 95% 신뢰수준에 오차범위는 ±0.6%포인트다.
김진홍 서장은 “민원인을 항상 내 가족처럼 대한다면 국민은 경찰관을 믿고 의지할 수 있을 것을 자부한다”며 “이번 성과에 만족하지 말고 맡은 바 직무에 최선을 다해달라”고 당부했다.
한편 전북청에서는 상반기 고객치안만족도 1위를 차지한 정읍경찰서에 오는 10일 관서표창과 함께 ‘고객만족 우수관서’ 인증패(현판)를 수여할 예정이다. 정읍=김진엽기자
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