오제봉씨는 친절한 민원처리로 행정서비스 질 향상에 기여했으며 고객만족 서비스 구현에 앞장서고 일하는 분위기 조성에 솔선수범해 왔다.
문영희씨는 직장내 가족같은 화합분위기 조성과 기상특보 발령 재난대비 24시 근무로 피해에 신속대처했으며 안전문화 홍보활동을 통한 시민 안전의식 고취,근무시간외 자원봉사활동을 지속적으로 전개해 왔다.
익산시는 그동안 시민에 대한 봉사행정을 지속적으로 추진해 왔으며 친절서비스의 질 향상을 위해 전 직원을 꾸준히 교육해 친절이 체질화 되도록 노력했다. 익산=고운영기자
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