장수군은 각종 민원을 신속하고 적극적으로 처리해 민원행정에 대한 군민의 신뢰도 및 만족도를 향상시킨 공무원을 선발해 시상했다고 28일 밝혔다.
이번 민원 우수 공무원으로는 일자리경제과 양은석 팀장과 환경위생과 김효선 주무관이 각각 민원후견인처리 우수공무원, 민원단축처리 우수공무원으로 선정됐다.
민원후견인처리 우수공무원은 복합민원이나 10일 이상의 민원처리를 요하는 민원인에게 안내 및 상담 등 후견인 역할을 수행해 군민의 민원처리 만족도를 향상시킨 6급 이상의 공무원을 대상으로 처리 건수를 합산해 평가한다,
또한 민원처리 우수 공무원은 2일 이상 유기한 민원 사무 422종에 대해 법정 기간보다 단축해 처리한 경우 건별 마일리지를 부여해 높은 성적을 거둔 공무원을 선발한다.
민원처리 건수 및 마일리지 점수 평가 결과 양은석 팀장이 20건, 김효선 주무관이 298건으로 적극적이고 신속한 민원처리로 양질의 민원서비스를 제공했으며 이들에게는 포상금이 지급된다.
주성덕 민원과장은 “이번 시상이 직원들의 사기진작 및 업무역량을 향상시킬 수 있는 계기가 될 것”이라며 “신속한 민원처리를 통해 군민들의 민원행정 서비스에 만족할 수 있도록 유지 관리에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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